9月5日是我国第6个“中华慈善日”，第十一届“中华慈善奖”评选表彰大会（视频会议）正式举行，隆重表彰慈善领域为脱贫攻坚和抗击新冠肺炎疫情等作出贡献的爱心个人、爱心团队、捐赠企业、慈善项目和慈善信托。凭借2020年在抗击新冠肺炎疫情慈善领域的突出贡献以及在公益领域的长期耕耘，招商银行荣膺第十一届“中华慈善奖”捐赠企业殊荣。

      “中华慈善奖”由民政部颁发，已连续举办十一届。奖项主要表彰在赈灾、扶老、助残、救孤、济困、助学、助医以及支持文化艺术、环境保护等方面作出突出贡献的个人、机构，以及优秀慈善项目，其已成为中国慈善领域最权威、最有影响力、参与度最高的奖项。本届评选，经有关方面推荐、网络投票、评委会审议、征求相关部门意见、社会公示等程序，民政部授予182个爱心个人、爱心团队、捐赠企业、慈善项目和慈善信托第十一届“中华慈善奖”。

捐款2亿元，全力支援武汉抗击疫情

      在业内人士看来，招行此次获此殊荣可谓是实至名归。2020年1月25日，在全国上下防控新型冠状病毒肺炎疫情的关键时刻，招商银行第一时间通过武汉市慈善总会向武汉市捐款2亿元，由武汉市新型肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用，全力支援武汉抗击疫情。

      招行员工也积极开展捐资捐物活动和志愿服务，为受疫情影响的重点地区和人群奉献爱心。同时，在企业网银和企业App上特别开立了慈善捐款专用通道，让企业可以免手续费向指定收款方捐款，企业网银全渠道捐款总额超过7.6亿元。

通过系列“金融服务组合拳”，提供差异化优惠金融服务

      除了直接捐款，作为一家全国性的商业银行，招行还通过一系列“金融服务组合拳”，为受疫情影响较大的企业和个人提供差异化的优惠金融服务。

      针对企业客户，招商银行迅速发布《招商银行关于加大疫情防控金融支持的公告》，开辟金融服务绿色通道，全力以赴为客户提供专业、高效、安全的金融服务。得益于金融科技的快速发展，招行大部分公私业务已实现了线上办理，在疫情期间全面为企业和零售客户提供贴心、专业的“非接触式”服务，确保金融服务不中断；招行还第一时间设立了100亿元专项信贷额度支持疫情防控企业，以优惠定价满足企业应急资金需求，并对相关企业授信申请开通了绿色通道；针对小微贷款客户，招行主动开展存量客户线上回访，明确不抽贷、不断贷的服务准则，并积极对接企业贷款延期付息需求。

      针对个人客户，招行专门成立了信用卡协商还款团队，在客户因疫情影响有协商诉求的初期介入，加大财务及风险资源的投入，为客户提供协商分期还款方案，合理延后还款期限并减免相关费用，解决客户的实际困难。

      慈善事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，是实施第三次分配、促进共同富裕的重要途径，是社会文明进步的重要标志。展望未来，招商银行将继续秉承"源于社会，回报社会"的社会责任理念，积极参与抗击疫情、乡村振兴等公益事业，将企业公民的理念延伸至公共卫生、扶贫、教育、环境保护等众多领域，为实现共同富裕贡献招行力量。