“没想到银行授信能批这么快！”南京某企业的财务负责人说道，“而且用授信开保函也快，没几分钟电子保函就开出去了！”

该企业近期有向江苏省内某公共资源交易中心投标的需求，须提交相应金额的银行保函。考虑到时间紧急，招商银行第一时间向客户推荐使用了今年新升级推出的保函闪电开2.0，从授信申请到保函开出全流程仅耗时4小时，既快速完成了保函开立，还为客户节省了保证金。

以上只是招商银行加速推动企业电子招投标、为中小企业减负的一个缩影。

搭建先进的电子保函服务体系：保函实现线上化、数字化

近些年，国务院相关部委不断出台各类政策，推动工程担保电子化，旨在提高中小企业投标效率，同时降低其投标成本。招商银行作为国内领先的股份制银行，一直秉承着“因您而变”的服务理念为客户提供优质服务，而保函市场规模大、适用场景广、覆盖客户多，一直是招商银行服务中小企业的重要产品。自2019年起，招商银行便紧跟政策导向，投入大量资源在全国范围内搭建电子保函服务体系。迄今为止，招商银行已成功对接包括各地公共资源交易中心、海关、核心企业等在内的超过五十家平台，走在银行同业前列。

相较传统纸质保函，电子保函优势明显。一是保函交付过程更高效。纸质保函原件需线下收取与寄送、费时费力，而电子保函通过API专线对接等方式实现电子数据传输，企业开立保函后数据可直接从银行传输至受益人/平台。二是提高保函真伪识别效率。银行与平台间专线对接本身已形成天然防伪，数字证书加签等方式将进一步提高防伪效力，能很好地解决当前纸质保函存在验真问题。

持续优化创新保函产品提升客户体验：保函闪电开从1.0到2.0

除在保函交付形式上下足功夫外，招商银行也从客户体验出发持续推出创新产品。为进一步提升银行保函开立时效，2020年4月推出爆款产品——全额保证金保函闪电开，不仅实现全流程线上化，更是让银行保函的开立时效一举从数天级跃升至分秒级，再紧急的情况也无需担心保函开不出来。

尽管这款产品从面世起便广受好评，但招商银行并未停下其创新的脚步：在满足客户时效性要求的同时，如何进一步释放客户的保证金占用？——基于数据实现在线自动授信是招商银行找到的完美答案。2021年2月，招商银行正式推出保函闪电开2.0，该产品自带的数据风控授信模式相较传统银行授信有几个突破。一是授信申请全线上化。企业通过网银发起授信申请，避免线下资料用印和递送。二是系统自动核额。与传统银行授信复杂的贷前审批流程不同，数据风控授信由系统自动审批。客户获批数据风控授信后，则可使用该额度闪电开立保函，保证金比例最低可降至零。因此，数据风控授信的推出既保证了企业开立保函的时效，同时又能为企业减少资金占用，是银行在中小企业融资问题上的一大突破。

推出一年来，招商银行保函闪电开业务量已突破70亿，服务企业近万家，业务范围覆盖全国，投向涉及工程基建、贸易、制造、信息科技等各行各业。

未来，招商银行还将继续贯彻“因您而变”的服务理念，从客户体验入手，想客户所想、急客户所急，建设专业的数字化产品平台，积极响应国家政策，不断加大对实体经济、对中小企业的支持力度。