【案例回放】

张某接到一通陌生电话，对方称其为银行客户经理，并在社交软件添加张某为好友，向其发送工作证和机构营业执照，取得张某信任。因张某恰好有贷款需求，该“客户经理”发来了“贷款申请”链接，并指导张某下载某银行app进行在线申请。张某操作后立即获得了5万元贷款额度，但资金却无法使用。“客户经理”随即创建了一个“指导提款群组”，在群内告知包括张某在内的其他成员，称每人需缴纳899元会员费才可提款。群友均回复“已缴费”，但张某对此情况开始产生疑虑，便至银行网点咨询。经沟通了解，银行员工发现张某所出示的贷款app并非该行官方app，意识到这是一起诈骗，并提示张某注意资金和个人金融信息安全，及时退群并注销卸载该app。

【案例解析】

部分不法分子通过网站、电话等渠道套取客户基本个人资料信息，假冒银行机构“客服”或“客户经理”，诱导客户下载伪冒app并在线完成贷款信息注册。待受害人申请完毕后，便以审核额度或审核提现为由，冻结受害人资金，要求受害人缴纳所谓的“审核费”“会员费”等各种名目的费用方可解冻贷款资金。在受害人向指定账户转账汇款后，不法分子随即将其拉黑。

【风险提示】

1.正确辨别“套路贷”骗局。不法分子通过微信号、QQ号、电话、短信等渠道主动联系受害人，发布“贷款门槛极低”“申请流程及办理手续极简”的诱骗宣传广告，甚至宣传能“协助修复不良征信记录”以满足借贷需求，骗取受害人信任。

2.正确使用借贷工具。消费者若有合理的贷款需求，应选择正规机构和渠道，科学合理使用借贷工具和产品。

3.合理负债理性借贷。消费者应树立理性消费的观念，借贷金额要在自身承受范围内，同时提前合理做好负债规划，避免陷入“拆东墙补西墙”的窘境。