案例回放

网点迎来了两位特殊客户学生小张和小李，她们是聋哑人士，焦急比划着想办理银行卡，大堂经理热情接待。经了解，两位同学在线上认识了一名自称是“学校资助中心老师”的网友，对方称可帮其申请2万元“特殊困难补助金”，但要求同学们先办银行卡并下载某App完成认证。

期间，大堂经理发现两位同学办卡背后有诸多疑点，很可能遭遇了电信网络诈骗。该“老师”身份存疑，无官方工作证件，只是一味催促学生们办卡、下载非正规渠道App。更可疑的是“老师”还索要了身份证、学生证等个人信息，并强调“内部名额”须保密，若问及具体流程，便以“手续复杂”为由搪塞。经大堂经理详细剖析套路，两位同学终于识破骗局，成功避免了财产损失。

案例解析

1.伪装身份，精准设局

不法分子瞄准聋哑人士等特殊群体，定制“诈骗剧本”行骗。比如冒充“学校资助老师”，以“内部补助费”等幌子，在线上平台通过聊天锁定受害人，设下圈套。

2.抛出诱饵，深挖陷阱

诈骗分子以“2万元补助金”为诱饵，精心设计连环骗局。以“官方流程”为由要求办卡，建立信任基础；再以“认证需要”为名诱导下载非法App，伪造正规手续步步设陷。

3.窃取信息，精准突破

不法分子紧盯特殊群体特点，诈骗过程重点突破个人信息防线。以“补助认证”为名，索要身份证、学生证等敏感信息；借助非法App设下诈骗陷阱。

风险提示

1.警惕线上“好心人”，核实身份再行动

特殊群体易成为不法分子的诈骗对象，遇到自称“学校老师”“单位工作人员”等主动提供帮助的，一定要通过官方渠道核实身份。

2.未知链接不点击，个人信息要护牢

身份证、银行卡、验证码等都是重要个人信息，任何索要这些信息的“认证流程”，请警惕。

3.邻里亲友多关照，防诈知识常普及

特殊群体防诈需要全社会共同努力。家人、邻居平时可多分享防骗案例，发现异常及时提醒、暖心守护，共同筑牢安全防线。