根据监管要求，招商银行全行于3·15期间开展2019年“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动，各分行针对不同场景、不同金融消费者的需求，积极做好金融知识宣传教育普及工作，持续提升消费者金融知识素养。
3月14日，银保监会消保局对南京分行营业部进行督导检查，南京分行相关负责人现场陪同并重点介绍我行金融知识品牌理念、“3·15”活动特色等，银保监会消保局对我行宣传教育工作给予了高度肯定。