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尊敬的客户:
根据中国银保监会《理财公司理财产品销售管理暂行办法》相关规定,我行将于2021年12月23日下线95555电话语音中理财产品赎回、撤单的菜单,并于2021年12月26日起暂停通过95555电话人工办理理财产品认购、申购、赎回、撤单、风险评估重估的操作。如您有理财产品交易需求,可通过招商银行手机银行(招商银行App)或网上银行办理。
由此给您带来不便,敬请谅解。
如有任何疑问,请致电我行客户服务热线95555。
特此通告。
招商银行股份有限公司
2021年12月17日