尊敬的招商银行客户：
目前正值全国齐心抗击疫情的关键时期，为保护您的身体健康，减少不必要的外出和人员聚集，我行特对个人客户定期存款产品到期政策做出如下调整：
若您持有我行个人整存整取纸质存单，我行将按照原业务规则进行自动转存。若您持有我行2020年1月24日（含）至3月31日（含）期间到期的纸质存单（大额存单、享定存、招阳一号），在2020年3月31日前不便前往营业网点办理到期移存手续的，我行将按照原利率计息至2020年3月31日，此后我行将按原业务规则按照活期利率计息；在2020年3月31日前您自行前往网点办理到期移存手续的，纸质存单到期日至移存办理日期间将按照原利率计息。
对未开立纸质存单的定期存款，您可以通过我行网上银行、手机银行办理支取业务。如您有任何咨询，可致电我行95555客服电话，我行将竭诚为您服务。
祝您身体健康，万事如意。
招商银行股份有限公司
2020年2月11日